2020 год способствовал росту сегмента дистанционной торговли. Так, по сведениям РБК, рынок логистического аутсорсинга вырос на 45% по сравнению с 9 месяцами 2019 года, а компания «Такском» на основе анализа 18 миллиардов чеков сообщила о росте спроса на доставку на 27% за три месяца. Жители России выбирают дистанционные услуги и доставку товаров, от еды и цветов до элитной косметики.
Перед бизнесом стоит задача не только доставить товары и услуги до места работы или проживания покупателя в срок, но и минимизировать возможные риски, связанные с доставкой и работой мобильных сотрудников: уход с маршрута, сторонние заказы и заявки, решение личных проблем в рабочее время. Навыки управления полевыми сотрудниками и инструменты для мониторинга понадобятся бизнесу и в дальнейшем: скорее всего, потребители уже не откажутся от преимуществ, которые открыли для них мобильные услуги и доставка.
Большую роль в обеспечении безопасности отношений с мобильными сотрудниками играет программное обеспечение. Малый бизнес нуждается в простом, удобном и недорогом инструменте для мониторинга передвижения курьеров, доставщиков, мобильных сотрудников и мобильных офисов. Это позволит ему сократить репутационные и экономические риски, связанные с человеческим фактором, а также оперативно разрешать конфликты и корректно управлять полевым персоналом вне офиса.
ИТ-компания RegionSoft Developer Studio выпустила новый облачный сервис геомониторинга RegionSoft GeoMonitor. Он позволяет отслеживать местоположение объектов на местности с помощью обычного Android-смартфона, подключённого к сети Интернет. Решение предназначено для контроля работников служб доставки, курьеров, мобильных и полевых сотрудников, мобильных офисов, а также для отслеживания местоположения детей и пожилых людей.
Сервис RegionSoft GeoMonitor включает в себя набор необходимых малому бизнесу функций:
- создание локаций и объектов в привязке к локациям;
- интерфейс диспетчера;
- минималистичное вандалоустойчивое мобильное приложение;
- запись и просмотр треков;
- просмотр скорости движения;
- абонентская плата, простое масштабирование, отсутствие платы за каждую транзакцию;
- доработка сервиса под нужды бизнеса и интеграция с GPS-трекерами по запросу.
GPS-трекером для RegionSoft GeoMonitor является любой Android-смартфон с доступом в интернет. Управление программным обеспечением осуществляется через web-портал, включающий настройки, пользовательские роли, интерфейс диспетчера и функции биллинга для работы с тарифами и оплатой.
Ссылка на RegionSoft Geomonitor: www.regionsoft.ru/?page=geo